Sandvikenhus

Kontakta oss

Välkommen till oss på Sandvikenhus. Vi har vårt huvudkontor på Plangatan 7 i Sandviken och flera områdeskontor runt om i Sandvikens kommun.

Kundtjänst

Telefonnummer 026-24 22 00

E-post
info@sandvikenhus.se

Knappval vid telefonsamtal
1. Kundtjänst
2. Besiktning/städbesiktning
3. Larm och passage
4. Övrigt
9. Engelska

Felanmälan

Gör gärna din felanmälan på Mina sidor.

Vid akuta fel under kontorstid, ring kundtjänst, tel.nr 026-24 22 00.

Vid akuta fel efter kontorstid, ring journumret 026-10 68 00.

Viktigt om tubnyckel

Om du, när du gör en felanmälan, väljer att reparatören kan gå in med tubnyckel, så är det viktigt du hänger en nyckel i nyckeltuben om din lägenhet har en sådan.

Om det inte hänger någon nyckel i tuben när reparatören kommer, så går han eller hon inte in i lägenheten och du måste förnya din felanmälan.

Begränsade öppettider på grund av Coronapandemin

  • Kundtjänst har tills vidare öppet för besökare vardagar kl 10.00–12.00, dock endast för brådskande ärenden. Med brådskande avses till exempel hämtning av nyckel. Se nedan för avvikande öppettider.
  • Vid månadsskiften (sista och första vardagen i månaden) har kundtjänst öppet kl 8-16, dock endast för dig som ska hämta eller lämna nycklar för in- eller utflyttning.
  • De flesta andra ärenden kan vi hjälpa dig med via e-post info@sandvikenhus.se eller ring 026-24 22 00. Felanmälan gör du enklast på Mina sidor.länk till annan webbplats

Telefon

Vi tar emot telefonsamtal vardagar kl 8.00–16.00.

Felanmälan TV och bredband

Vid problem med bredbandstjänst eller TV-sändning, läs på sidan TV och bredband om hur du felanmäler.

Felanmälan kommunala lokaler

Här kan ansvariga göra felanmälan på kommunägda lokaler.

Våra områdeskontor

Vi är oftast ute och jobbar i området, så ring gärna före om du vill besöka oss.

Björksätra

Smassens väg 39
Tel.nr 026-24 23 40
E-post vastra@sandvikenhus.se

Centrum

Bessemergatan 6 M
Tel.nr 026-24 23 42
E-post ostra@sandvikenhus.se

Järbo

Halvarsbacken 6 A
Tel.nr 026-24 23 44
E-post jarbo@sandvikenhus.se

Norrsätra

Smassens väg 39
Tel.nr 026-24 23 40
E-post vastra@sandvikenhus.se

Nya Bruket

Bessemergatan 6 M
Tel.nr 026-24 23 42
E-post ostra@sandvikenhus.se

Storvik

Magasinsgatan 27
Tel.nr 026-24 23 45
E-post storvik@sandvikenhus.se

Årsunda

Hedkarlbyvägen 2
Tel.nr 026-24 23 46
E-post arsunda@sandvikenhus.se

Föreningssamarbete

Representerar du en idrottsförening eller liknande och vill diskutera ett sponsoravtal? Läs mer och fyll i formuläret på sidan Policys

Kontakta oss


Kontakta oss





Spamskydd * (obligatorisk)